交換・返品方法

注意事項　※必ずご一読ください。

商品到着から7日以内に返品のご連絡と該当商品の発送をお願いいたします。以下の場合は返品・交換を承れませんので、ご注意ください。

■ご試着いただける(返品いただける) アイテムは、おひとり様3点を上限とさせて頂きます。

■ご試着前提での商品の複数点購入などはおやめいただきますようお願いいたします。上記の場合、ご返品をお承れない可能性もございます。

■ご交換希望の場合、お申しつけ時にご希望のお在庫がご用意出来た場合のみご交換が可能でございます。同アイテムのサイズ・カラーのみ交換を承ります。

■土日・祝日はお休みの為、ご返信やご返送が出来かねます。しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■ご返品時の送料は無料（弊社負担）となります。また、ご交換の場合は１回のみ交換品の配送が無料（弊社負担）となります。その他に関する配送費はお客様にご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。

■ご返送はヤマト運輸、佐川急便にてお願いしております。（その他ご希望の場合はご返送時にメールにてお申し付けください）

■ご返品の場合、ノベルティも商品と一緒にご返送をお願いいたします。尚、複数点ご購入の場合、ご返品金額を差し引いて税込￥20,000以上の場合はノベルティのご返送は不要でございます。

■ご返金は、商品ご返送確認後、基本的にWEBストアシステム上でのご返金となります。

■ご返金額は商品代金のみとなります。ご購入時の送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

■一部キャンペーン対象外の商品は返品を承れません。

■アメスリタンクトップ・アクセサリー・インナーブラ・インナーキャミソールは対象外となります。

■セール品は対象外となります

■キャンペーン期間中にオンラインストアでご購入いただいた対象商品のみの受付となります。

■商品到着から7日以内に返品のご連絡、もしくは該当商品をお送りいただけなかった場合は返品を承れません。なお、以下の商品については対象アイテムの場合でも返品をお受けできませんのでご注意ください。

■到着から7日以上経過した商品
■使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
■商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
■お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
■ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）